Termos de Uso

Última atualização: 17 de maio de 2026

Bem-vinda à Lurds Plus Size! Estes Termos de Uso (“Termos”) regulam o acesso e a utilização do site lurds.com.br, das nossas lojas físicas, das nossas redes sociais (Instagram @lurdsplussize, Facebook, WhatsApp) e de todos os serviços oferecidos pela T. O. RISSUTTO – EIRELI, inscrita no CNPJ sob o nº 20.104.813/0001-39 (“Lurds”, “nós”).

Ao utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com estes Termos. Se não concordar, por favor, não utilize nossos serviços.

1. Quem pode utilizar nossos serviços

Nossos serviços podem ser utilizados por pessoas físicas com pelo menos 16 (dezesseis) anos de idade. Menores de 18 anos somente podem utilizar mediante consentimento de um responsável.

2. Cadastro e conta

O cadastro no site exige informações verdadeiras, completas e atualizadas;
Você é responsável pela confidencialidade da sua senha;
É proibido criar contas falsas, utilizar dados de terceiros ou compartilhar acesso.

3. Compras, pagamentos e entregas

Todas as compras estão sujeitas à nossa Política de Vendas e à nossa Política de Trocas e Devoluções, que fazem parte destes Termos.

4. Uso das redes sociais e atendimento via Instagram

A Lurds Plus Size mantém presença nas redes sociais, especialmente no Instagram @lurdsplussize, onde realiza:

Divulgação de produtos, novidades e promoções;
Transmissões ao vivo (lives) com possibilidade de venda online;
Atendimento automatizado e humano de comentários e mensagens privadas (DMs);
Captura de comentários e interações para fins de atendimento ao consumidor.

Ao interagir com nossos perfis (comentar, enviar DM, participar de lives), você concorda que essas interações poderão ser registradas, processadas e armazenadas pela Lurds Plus Size, conforme nossa Política de Privacidade.

5. Uso adequado

É vedado:

Utilizar nossos serviços para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros;
Publicar conteúdo ofensivo, racista, discriminatório, sexual explícito ou ilegal em nossos perfis;
Tentar acessar sistemas, contas ou dados que não sejam seus;
Realizar engenharia reversa, scraping ou ataques aos nossos serviços;
Utilizar nossos conteúdos (imagens, textos, descrições) sem autorização expressa.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site, redes sociais e materiais da Lurds Plus Size (textos, fotos, vídeos, logotipos, marcas) é de propriedade exclusiva da T. O. RISSUTTO – EIRELI ou de terceiros licenciantes, sendo proibida sua reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia e por escrito.

7. Privacidade e dados pessoais

O tratamento de seus dados pessoais segue as regras descritas em nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, consulte nossa página de Exclusão de Dados.

8. Limitação de responsabilidade

A Lurds Plus Size empenha-se em manter a qualidade dos serviços, mas não se responsabiliza por:

Indisponibilidades temporárias do site, redes sociais ou serviços por causas externas;
Conteúdo postado por terceiros (comentários de usuários em nossos perfis);
Ações de hackers, vírus ou qualquer ataque cibernético, apesar dos controles adotados;
Atrasos de transportadoras ou Correios.

9. Alterações nestes Termos

Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento, sendo a versão mais recente sempre publicada nesta página. O uso continuado dos serviços após a alteração implica aceitação dos novos Termos.

10. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Itanhaém – SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (13) 99605-0174
Endereço postal: Av Harry Forssell, 159 – Jardim Belas Artes – Itanhaém / SP – CEP 11740-000